Le triangle secret ou comment râler chez Glénat

4. goz

- 17/02/02 23:21

le mien, version Bulles (au Mans) et non pas Glenat, je l'ai eu chez Korrigan's a Paris pour 80FF ou 90FF a l'epoque, pas gratuitement...

3. cubik

- 15/02/02 16:39 - (en réponse à : cubik@caramail.com)

je viens prendre un peu la defense de mon libraire bd qui est a l'initiative du secret du triangle
il a fiat ca a l'occasion des 24h du livre du mans d'il y a 2 ans, comme ca a ete dit
a l'epoque, il offrait le secret du triangle pour tout achat d'un des tomes du triangle secret
comme il lui en restait, et qu'il y avait des gens interesses, d'autres librairies notamment, ben moi je lui ai fait un peu de pub ici (c'est pas ca qui lui a amene des clients mais bon) et les autres librairies qui ont demande le secret l'ont vendu, alors qu'il aurait du etre donne
c'est pour ca que glenat n'est pas content
mais bon, d'apres ce qu'ils disaient a l'epoque, ils devaient ressortir le secret qu'apres parution des 7 tomes du triangle donc bon, y ont clairement cherche a se faire du ble
pour les 2 fins du triangle, y me semble avoir entendu convard dire qu'il y aurait sans doute une des 2 fins dans un magazine, ou un truc comme ca, histoire de pas leser tout le monde

2. Thierry

- 15/02/02 13:40

On a pu trouver ce hors-serie chez plusieurs libraires affilies a l'ALBD/Canal BD, dont multi-BD a BXL avant l'edition du coffret. Voila ce dont Glenat se plaint, puisque selon ce courrier, jamais ce hors-serie n'aurait du etre disponible seul.
Evidemment, cela pose encore une fois la question des coffrets complets qui proposent des bonus, penalisant les fideles de la serie. Malheureusement, dans une interview accordee a Vecu, Convard confessait deja qu'il hesitait entre 2 fins pour le triangle... L'une optimiste, l'autre plus pessimiste. Incapable de se decider fermement pour l'une, il envisageait serieusement de realiser les 2 fins, mais l'une sera exclusivement disponible... dans le coffret 'integrale' qui sera edite a l'occasion. Encore une fois, le lecteur fidele serait penalise !
A+

1. Dixie - 15/02/02 13:15

Voici deux mois, n'ayant pu me procurer Dans le secret du triangle sans acheter le coffret contenant les 3 premiers tomes que je possédais déjà, j'avais envoyé un mail de réclamation chez Glénat. Je leur faisait notamment remarquer que privilégier les nouveaux lecteurs au détriment des anciens et fidèles n'était peut-être pas une politique très commerciale.

Après deux mois et deux mails de leur part, je viens de recevoir mon Secret du Triangle accompagné d'une lettre "expliquant" les raisons de toute cette histoire. Précisons que j'habite en Belgique et que, comme chacun d'entre vous, j'ai trouvé ce fameux coffret partout en grand nombre.

...

L'ouvrage "Dans le secret du triangle" a été réalisé à l'initiative du Conseil Général de la Sarthe à l'occasion des "24 heures du livre du Mans" avec le concours de la librairie "Bulle" du Mans, membre de l'ALBD (Association des Libraires de Bande Dessinées).

Un tirage était destiné aux seuls visiteurs de la manifestation, un autre aux éditions Glénat en vue de la confection d'un coffret dans lequel l'album serait, comme aux "24 heures", offert aux nouveaux lecteurs de la série.

Malheureusement, et à notre grande surprise, le reliquat du tirage destiné à la ville du Mans a été vendu entre temps à notre insu(*) chez les libraires de l'ALBD, alors que cet album était hors commerce.

Tout cela a provoqué une grande confusion et nous en somme navré.

Pour vous être agréable et en vous présentant nos excuses, nous prélevons dans nos archives(**) un exemplaire du "Secret du Triangle" que vous trouverez ci-joint.

....

On ne dit cependant rien du problème que je soulevais, à savoir la raison qui, chez Glénat, amène à privilégier les nouveaux clients. Car enfin, l'exemplaire qu'ils prétendent avoir été vendu à leur insu, je ne l'ai jamais vu. Moi, ce qui m'a fait bondir, c'est qu'après avoir acheté patiemment les 3 premiers tomes, je sois obligé de racheter 3 ouvrages que je possède déjà, pour me procurer le "Secret du Triangle". De cela, il n'est pas question dans la lettre et je n'ai toujours aucune explication sur une politique marketing bizarre (contestable?).

Notez quand même qu'ils reconnaissent que le coffret était destiné aux seuls nouveaux lecteurs. Les anciens, ils peuvent se brosser ?

Bref, chez Glénat, on noie le poisson. Mais ca paie de râler.

Amicalement, Dixie.

(*) de leur plein gré ?
(**) ils pillent leurs propres archives pour moi. C'est trop !